贴心热情的“健康助理”,资深专业的“健康顾问”,嘘寒问暖,在线答疑,为男士健康问题量身定制治疗方案……你以为的权威专业机构,却是诈骗团伙对照“话术本”设下的圈套,以推销男性壮阳补肾类的保健品和药品为名,牟取暴利。
近日,广州市公安局黄埔区分局捣毁两个作案窝点,打掉一个以销售男性保健品实施诈骗的团伙,89名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施。
深挖扩线,连捣两个窝点
黄埔警方在工作中发现,大沙地一写字楼内藏有涉嫌以销售男性保健品为名实施诈骗的团伙。经过前期缜密侦查,9月11日上午,抓捕时机成熟,黄埔警方迅速出击,一举捣毁该诈骗窝点,抓获犯罪嫌疑人18名。
随后,专案组进一步深挖扩线,发现该团伙在南沙一写字楼还有一个诈骗窝点,遂立即派出警力前往调查。在南沙、番禺警方的协助下,9月11日傍晚,专案组果断采取行动,在该写字楼抓获犯罪嫌疑人71名。
专业机构?设下骗钱圈套
据犯罪嫌疑人交代,该诈骗团伙于年4月成立“ХХ健康咨询公司”,在无相关药品生产和销售资质的情况下,虚假诊断病情,向客户兜售男性壮阳补肾类保健品和药品,以牟取暴利。
该公司运作管理模式规模化,作案分工明确,分窝点作案。“一线”有广告投放和客服推销产品,“二线”则根据广告获取的信息,由内部管理系统自动分配业务,两个业务员为一组,负责对接一个客户,一人扮演“健康助理”,一人扮演“资深健康顾问”,轮番出场,流程化实施诈骗。
藏匿在大沙地某写字楼窝点作案的“一线话务组”,主要是根据投放广告获取的男性需求群体的资料信息,以厂家客服的名义致电客户,推销售卖公司主打的男性保健品,并且提醒客户收到药品以后不要马上服用,公司会安排“ХХ男性健康助理”指导客户服药,这也为第二个窝点下一步诈骗作好了铺垫。
接着,藏匿在南沙某中心第二个窝点的作案团伙——“二线健康助理”致电联系客户,全程跟踪指导客户用药。为增加权威可信度,由犯罪嫌疑人扮演“权威健康顾问”出场,对照“话术本”,线上夸大诊断客户病情,或虚构其他有效的治愈病例,并适时向客户展示所谓“反馈图”,对客户进行各种心理暗示,加量开药,让客户以巩固效果为由继续购买产品,直到客户不再复购为止。作案全程都是通过电话或